空调是你们的空调，那你们的空调出了问题是不是得由你们来负责？五十台新空调啊？我还根本就没有使用啊就坏了？这叫什么事儿？你们难道不该负全部的责任吗？还是说你们想赖账，想推卸责任？”
“我们并不是想要推卸责任，我们是想……”
站在门口的陶辰鹏听着她们这一来二去的对话，心想，这件事情恐怕敏舒是处理不好了，看看对方那强硬的态度和强势的气势，就知道是一个不那么容易对付的主。
问题的关键是这批空调怎么就会是整批都坏的呢？这不符合逻辑。公司在出货之间，每一台空调都需要经过专业的师傅进行检验，没有问题才准许发货。可这张世财卖出去的五十台空调都是坏的，这显然是说不通的。这里边一定还有其他的问题。
就在陶辰鹏走神的片刻，韩敏舒和女客户的谈判逐渐生化成了矛盾，双方索性吵了起来。
“我说这位女士，你怎么就不讲道理呢？我让你给我一点儿时间，让我好弄清楚事情的真相，我们也好处理问题不是吗，你用不着这么咄咄逼人吧！”
“你说谁不讲道理？我告诉你，我没法给你们太多时间，今天之内必须给我就在这里解决，我就在这儿等着，你们别想着找借口拖延，今天要是解决不了，我还就不走了。”
女客户说着，索性这[爬上桌子盘腿在桌子上坐了下来。看那架式，是今天不解决，她就真的不会走了。
“我们没有想到要故意拖延您，我只是说我们需要一点儿时间，要解决问题，你总得给我们时间吧，您一来就说要给您一个方案，时间又不给我，我怎么给你拿出方案来，您到底是来解决问题的，还是来吵架的？”
“你怎么说话的？谁没事干一大早跑来这里跟你吵架？我告诉你，我还有一大堆事儿等着我去干呢，你们要是拖延时间，耽误了我的工作，我会连误工费一起叫你们赔尝。”
“喂，我说你到底想不想解决问题了……”
韩敏舒已经快要爆发了，但冲动是魔鬼，如果问题解决不好，果真是曝光媒体，或者吃上官司，那都是一件十分头疼的事情，对整个公司也会造成十分不良的影响。
陶辰鹏觉得，不能再让敏
