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了几天课,对扬华德说,我们有的流程比他们好,他们的集成产品开发流程不适合通达。“王贻庚同志,”扬华德严肃地说,“你太不自量力了吧,W公司的经验是几十年积累起来的,反倒不如我们那些幼稚的流程?举个简单的例子,人家有跨部门的结构化流程,我们却要靠人工对接,差距不是一般的大,而是很大。对我请来的老师不许说三道四,你必须好好反省反省。”扬华德在高管会上说:“我们要有自我批判的精神,来否定过时的管理。我们请W公司请对了,他们这双鞋我们穿定了,谁的脚大,就自己把脚剁了。我们是矿石,打碎了投入熔炉,炼成铁,以至炼成钢,这样的钢才会坚韧,百折不挠。顾问们都很真诚,不管是谁,都要恭恭敬敬地学,以后谁也不许再出风头。出风头者,我要请他跑路。”毕腾渊后来说:“学了W公司的流程,现在我管理几万人比以前管理几千个人还轻松。这都是拜W公司流程之福。”
W公司顾问指出,通达公司没有中枢管理机构,建立中枢管理机构,正与扬华德要削弱个人权威决策不谋而合,要让公司即使离开了扬华德,不至于严重失衡,以后扬华德逐渐疏离具体技术项目的决策,他只保留否决权,及掌握企业战略方向。中枢管理机构建立之后,其成员轮流担任负责人,确是一种行之有效的有利于公司发展的架构。扬华德觉得一年花上亿美元,请W公司及其他咨询机构,来通达做顾问咨询,其价值大大超过所付出的代价。
旧事翻上扬华德的心头,当年不上小灵通,决策的专断造成了错误,人无完人,哪有不出错的?痛定思痛,对自己真应该有个制衡的力量。避开2G,直接攻克3G,战略决策的对与错,无法重复试验,一个人决策的弱点又凸显出来,连事后诸葛亮都无法做。成立中枢管理机构后,重大技术项目的决策由它做出,对于不懂技术的扬华德来说,这是明智的。他保留否决权,这样即使中枢机构的决策有偏差,容易得到纠正。保留否决权,当然不会事事掂量着行使这个权力,他同样拥有不否决权,这样通达公司的决策程序就完全理顺了