唐爷爷把事晴的前因后果跟我叙述了一遍，让我来拿个决策。“三个月前店里来了个泰国人，拿了一块七公斤左右上好的和田玉籽料，想让我们加工成一件泰式风格的观音像。与他同来的人说他们已经辗转走到好多家，可都因为原料太大怕手艺不成没有接此单生意，后来从朋友那听说了我们翠轩行，特意来到这里看我们是否能接下这单生意。当时是我接待的客人，看过籽料之后我认为是块上好的原料，雕刻出来的话会是一件木目当完美地作品。随即就答应了他接了这笔生意，交给了擅长雕刻观音像的杨闻来完成。当初讲好三个月交货，今天一早客人就上门来取货，可是杨闻由于雕刻时出现了小小的失误，虽说后来由其尽力补救掩盖了失误，但还是有小小的瑕疵，客人见了之后及其不满。其实这小小的瑕疵并不算是很大的纰漏，而且杨闻补救的也很隐秘，但不知为何这位泰国人一眼就看出了瑕疵的所在，说是我们欺瞒客人要求赔偿。这事本身就是我们的失误，我答应了赔偿的要求，可这位客人竟然狮子大开口让我们赔偿200万，我尽力的挽回可客人不依不饶，最后我推说翠轩行店主不在我作不了主，等店主回来我们再行商讨，泰国人说三天后会再来和店主商谈赔偿之事，如不赔偿否则法庭上间。客人走后我赶忙给你打了电话，来商讨一下这件事晴。”
我反复思索着唐爷爷的话，说道：“唐爷爷照您这么说，这事确实是我们的失误，我们应该赔偿，只是这赔偿金太过庞大，我说了也不算数，现在只能找各位股东来研讨这件事了。”唐爷爷微微点头说道：“那好，我这就去给他们打电话。”我忙阻止了唐爷爷，说道：“唐爷爷这电话让我来打，您先歇会。”我接过唐爷爷手中的电话，给八位股东一一打了过去，请他们来翠轩行商讨。
一个小时后，八位股东聚齐到翠轩行。我向他们说明了此番事晴，等待着他们的抉择。赵钱孙李四位股东表示雕刻本身就是个博，有点小小的瑕疵是不可避免得，不予赔偿；周吴郑王四位股东则表示赔偿是一定的，但应该减少赔偿款，免得资金周转不开，导致翠轩行面临瘫痪。
经过一番商讨之后，最终八位股东达成共识，三天后泰国人上门之时，尽量劝服其减少赔偿金，如果对方不同意的话，在想其他对策尽量避免闹上法庭。
三天后这位客人在其朋友的陪同下来到了翠轩行，而我和八位股东早已在此等候多时。一进店门，陪同客人同来的一位朋友，在客人的授意下提出了要求赔偿之事，而唐爷爷也向他们介绍了我为少主的身份，之后我和他们进行了就赔偿金的谈判，最终达成协义。此观音像留给翠轩行，翠轩行则对其赔付160万作为补偿，双方约定好三天后在翠轩行付赔偿款。八位股东并未对我的方案提出反对意见，此事就此作罢。
