”
“那太棒了。”凯丽娜说。当他们继续往前走时，凯丽娜却看着其他的人。
“凯丽娜，我的孩子很聪明吧，”他继续说，“在他还是婴儿时我就发现他相当聪明。”
“成绩非常不错吧?”凯丽娜说，仍然望着别处。
“在他们班是最棒的。”客户又说。
“那他高中毕业后打算做什么?”凯丽娜问道。
“我告诉过你的，凯丽娜，他要到大学学医。”
“那太好了。”凯丽娜说。
突然，那人看着他，意识到凯丽娜太忽视他所讲的话了。“嗯，乔，”他说了一句，“我该走了。”就这样他走了。
第二天上午，凯丽娜给那人的办公室打个电话说：“我是凯丽娜·吉拉德，我希望您能来一趟，我想我有一辆好车可以卖给您。”
“哦，伟大的业务员小姐”，他说，“我想让你知道的是我已经从别人那里买了车。”
“是吗?”凯丽娜说。
“是的，我从那个欣赏、赞赏我的人那里买的。当我提起我对我的儿子吉米有多骄傲时，他是那么认真地听。”
随后他沉默了一会儿，又说：“凯丽娜，你并没有听我说话，对你来说，我儿子吉米成不成为医生并不重要。好，现在让我告诉你，你这个笨蛋，当别人跟你讲他的喜恶时，你得听着，而且必须全神贯注地听。”
顿时，凯丽娜明白了她当时所做的事情。凯丽娜此时才意识到自己犯了个多么大的错误。
“先生，如果那就是您没从我这儿买车的原因，”凯丽娜说，“那确实是个不错的理由。如果换我，我也不会从那些不认真听我说话的人那儿买东西。那么，十分对不起。然而，现在我希望您能知道我是怎样想的。”
“你怎么想?”
“我认为您很伟大。我觉得您送儿子上大学是十分明智的。我敢打赌您儿子。一定会成为世上最出色的医生。我很抱歉让您觉得我无用，但是您能给我一个赎罪的机会吗?”
“什么机会?”
“如果有一天您能再来，我一定会向您证明我是一个忠实的听众，我会很乐意那么做。当然，经过昨天的事，您不再来也是无可厚非的。”
3年后，他又来了，乔卖给他一辆车。他不仅买了一辆车，而且也介绍了
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