后天的努力之下越来越美。很多女人懂得打扮，懂得穿衣，懂得用香水，懂得学习礼仪，但不懂得善用声音。
我们往往有这样的经历，同样的话，从不同女人的口中说出，效果可能大不一样。因为她们说话时的声音、语调等不同，所以说话时的感情自然不一样。有的女人体态优美，但一发声，男人就想跑。从容不迫的音调、不温不火的谈话，带给人的就是信任感；而尖嗓快语，则很容易让人感觉轻浮，产生不可靠之感。
而作为一种艺术，说话具有巨大的美感与魅力。它是人际交往中最不可缺少的工具，更是连接人们之间关系的纽带，能缔造友情、密切亲情、寻觅伴侣、调和关系等。谈话质量的好坏直接决定了一个人的人际关系是否和谐，进而会影响到其事业的发展和人生的幸福。尤其对于现代女性来说，有技巧的说话方式、卓越的口才不仅是家庭幸福的法宝，更是事业披荆斩棘的利剑。
施瑞克夫人是一位小有名气的钢琴教师。她的学生里，有一个叫贝贝蒂的女孩，曾留着特别长的指甲。要想弹好钢琴，留长指甲就是妨碍。施瑞克夫人知道贝贝蒂的长指甲对她想弹好钢琴是一大障碍。但是很明显，仔细修剪过的美丽的指甲对贝贝蒂来说极为重要。所以在开始教她课时，施瑞克夫人根本没有提到指甲的问题，也不想打击她学钢琴的愿望。第一堂课结束后，施瑞克夫人觉得时机已经成熟，就对贝贝蒂说：“你有很漂亮的手和美丽的指甲。如果你要把钢琴弹得如你所想要的以及你所能够的那么好，你可以把指甲修短一点，这样你就会发现把钢琴弹好真是太容易了。贝贝蒂，你好好地想一想。”贝贝蒂当时笑了笑，做了一个鬼脸。出乎意料的是，第二个星期，当贝贝蒂来上第二堂课时，她真的修短了指甲。
其实，贝贝蒂的指甲很美丽，要命令她把指甲修短可以说是非常困难的，但施瑞克夫人传达了这样一种情感：我知道把指甲修短不是一件容易的事，我很同情你，但在音乐方面的收获将会使你得到更好的补偿。
一个人说话的态度、语气直接决定着双方的合作能否顺利进行。在人生成功
